De ce așteptările clienților nu respectă tarifele furnizorilor de servicii de design și termenele stabilite? Adică, simt că nu primesc valoarea pentru serviciile pentru care au contractat. Clientii intreaba cand voi putea beneficia de munca pe care am cerut-o? Cât mă va costa să ajung acolo? Cum și de ce ar putea o abordare Lean să ajute la adăugarea mai multă valoare tuturor părților interesate în faza de proiectare? Lipsa de valoare percepută de către Clienți este, de obicei, rezultatul documentelor de construcție incomplete și necoordonate în timpul construcției și al estimărilor nerealiste ale programelor și bugetelor de proiectare. Unde sunt deconectarile?

De ce există defalcări de program în faza de proiectare? Este lipsa capacității directorilor de proiectare de a gestiona resursele (ore) pentru rezolvarea problemelor de proiectare? Sau este lipsa unui program de proiectare incomplet al proprietarului, aprobările lente sau complexitatea proiectelor de construcție capitală de astăzi. Deși acestea sunt potențial cauza principală a defecțiunilor, cred că procesul tradițional al fazei de proiectare este întrerupt și necesită îmbunătățiri. Deci, ce putem face pentru a oferi un control mai bun și pentru a respecta programul pentru a oferi mai multă fiabilitate a documentelor? Două lucruri – Unu, utilizați o metodologie Target Value Design (TVD) și Last Planner pentru a cerceta și a defini o imagine completă a programului clientului și pentru a vă alinia cu strategia de livrare a proiectului înainte de a stabili programul și bugetul serviciilor de proiectare. În al doilea rând, adoptați metodologia Agile/Kanban pentru a gestiona mai bine forța de muncă în timpul fazei de proiectare și producție a Proiectului.

Last Planner System® (vezi Lean Construction Institute) a fost folosit cu succes de constructori pentru a planifica și gestiona proiecte de mare succes pentru performanță la timp și la buget. Pe de altă parte, profesioniștii în design nu au acceptat sistemul Last Planner®, plângându-se că nu abordează în mod adecvat natura adesea aleatorie a procesului de proiectare timpurie. Pentru a depăși deficiențele percepute ale LPS în proiectarea timpurie, firmele au adaptat o metodologie Lean/Agile dezvoltată de industria de dezvoltare software. Această abordare combină o metodologie Agile/Kanban cu Last Planner System®. Aceste principii slabe pot fi un instrument valoros pentru a ajuta firmele în ajustarea personalului, precum și în proiectarea bugetelor (forței de muncă) pentru lucrările viitoare și a programelor de întâlnire, așa cum s-a promis.

Proiectarea, spre deosebire de construcția este o „activitate de învățare”, cu multe alternative luate în considerare și detaliile soluției nu sunt de obicei cunoscute dinainte, astfel că este adesea o provocare să prezici cu certitudine când va fi rezolvată o problemă de proiectare. Desigur, caracterul aleatoriu al problemelor de proiectare a fost întotdeauna o parte naturală a creării unei soluții de proiectare și nu este o nouă provocare pentru designeri. Ceea ce este nou, este că programul fazei de proiectare timpurie este comprimat și complexitatea proiectelor a crescut constant, necesitând mult mai multe intrări în eforturile de proiectare în primele etape de proiectare.

Pentru a ține seama de această aleatorie și complexitate, managerii de proiectare au creat în mod tradițional tampoane pentru a îmbunătăți acuratețea când va fi găsită o soluție de proiectare. În trecut, au existat, de asemenea, „reguli de bază” folosite pentru estimarea programelor de proiectare și a bugetelor. Cu toate acestea, din cauza programelor comprimate ale proiectelor de astăzi care sunt cerute de proiectare/construcție și a complexității sistemelor de construcție și a altor factori exogeni, a devenit mai dificil să se estimeze cu precizie faza inițială de proiectare a proiectelor complexe. Acest lucru duce adesea la depășirea bugetului inițial de către firma de proiectare și a percepției proprietarului că primesc mai puțină valoare – iar dacă este continuată până în faza de construcție, aceasta duce adesea la livrarea documentelor de construcție incomplete și necoordonate.

Un alt motiv pentru care programele de service de proiectare profesională sunt o provocare de anticipat în livrarea de proiectare în ritm rapid de astăzi sunt punctele tradiționale de semnare (SD, DD și CD) care sunt specificate de contractele tipice AIA. Acestea nu reflectă atât tehnologia BIM de astăzi, cât și necesitatea ca Builder’s să angajeze lanțul de aprovizionare mai devreme în procesul de proiectare. În trecut, aceste diviziuni de informații au fost create pentru a oferi un semn de aprobare de către proprietar, dar în proiectarea/construirea integrată de astăzi sunt necesare multe mai multe gateway-uri pentru a face față provocărilor metodelor de livrare a proiectelor de astăzi. Din nou, prin utilizarea abordării Lean Last Planner de la început, a deciziilor de proiectare și a rezultatelor cu achiziția, dreptul poate fi aliniat cu abordările de management al construcțiilor „rapide” de astăzi.

Desigur, în unele cazuri, atunci când managerii de proiect ai unei firme de proiectare au acces la date istorice pentru a-și baza estimările, aceștia pot fi capabili să îmbunătățească acuratețea programelor de predicție pentru anumite tipuri de proiecte – clădiri de vânzare cu amănuntul, centre de date etc. Dar chiar și cele mai bune istorice datele rareori reprezintă toate site-urile unice, tehnologia materialelor, echipamentele sau alte condiții necunoscute care pot întrerupe fluxul de proiectare al unui proiect. Prin urmare, datele istorice fiabile sunt doar o parte a soluției. Cealaltă parte a soluției trebuie să fie o schimbare a procesului care abordează problemele de proiectare în „timp real” și permite ajustarea programului în faza inițială de descoperire și validare a proiectării.

Astfel, prin utilizarea principiilor Lean ale sistemului Last Planner® – „întrebând de ce informații am nevoie de la alții înainte de a o putea finaliza pe aceasta” versus „ce alte sarcini trebuie să fie finalizate înainte de a începe aceasta.” Și apoi urmărirea cu Agile Tehnicile de management /Kanban pentru a gestiona reperele stabilite cu Last Planner, fluxul de decizii de proiectare poate fi îmbunătățit și multe dintre impedimentele aleatorii ale fluxului pot fi scăzute. De asemenea, designerii care lucrează în rafale scurte sau metode Agile pentru a defini și rezolva probleme pot fi mai ușor Treceți de la o soluție de proiectare care poate părea inițial promițătoare la o altă alternativă care oferă mai multă valoare pe măsură ce se cunosc mai multe informații despre o problemă de proiectare.

O metodologie Lean Agile nu ar fi orientată spre sarcini așa cum este într-un exercițiu tradițional de programare în cascadă, ar fi orientată spre „rezultate” pentru a îmbunătăți fluxul. O mentalitate orientată către rezultate presupune că există eforturi necunoscute în faza de proiectare care fac previziuni sau estimări precise ale timpului, de exemplu program, dificil, dacă nu imposibil. Dar adevărata măsură a producției în Design nu este finalizarea unei sarcini individuale sau cât de bine sunt îndeplinite sarcinile individuale, ci dacă acestea sunt realizate la momentul potrivit și la nivelul de claritate care îl ajută pe proprietar să-și atingă obiectivele de afaceri.